Självservice – hjälp när du behöver det!
Även när vi inte har full bemanning finns vi fortsatt tillgängliga för viktiga ärenden, och mycket kan du enkelt lösa själv när det passar dig. Många ärenden går bra att hantera direkt via våra digitala tjänster, till exempel:
Vid akuta ärenden
När vi har stängt hänvisar vi till vår jour:
elnät & stadsnät: 0504-440 440.
Jouren är till för akuta fel som inte kan vänta, till exempel större driftstörningar eller problem som påverkar leverans eller säkerhet.
Vi rekommenderar att du hör av dig i god tid med dina ärenden så att vi kan hjälpa dig innan semesterperioden.
Du kan alltid mejla oss
Du är alltid välkommen att mejla oss. Vi läser inkommande mejl löpande och svarar så snart vi kan, men räkna med något längre svarstider under semesterperioden.
