Begränsade öppettider

På grund av hög arbetsbelastning och sjukdom har vi begränsat våra öppettider. Från och med v.38 gäller: Mån 9.30-12.00 och Tis-Fre 9.00-12.00 Du kan maila din fråga till oss på kundtjanst@tibroenergi.se så svarar vi så fort vi kan.

Tibro Energis ingångna elhandelsavtal gäller

Bild för Kundtjänst. Kvinna sitter med ett headset.

I media rapporteras det att elbolag utreder möjligheten att säga upp elavtal med hänvisning till klausulen force majeure, på grund av oförutsedda händelser relaterade till energisituationen. Tibro Energi hänvisar inte till force majeure. Tibro Energis ingångna avtal gäller.

Sök information på Mina sidor

Animerad kvinna pekar på en glödlampa

Du vet väl om att du kan gå in på Mina sidor för att se dina fakturor, förbrukning och avtal. Du följer länken till Mina sidor. Där loggar du in med ditt kundnummer, som finns på fakturan, samt dina 4 sista siffror i personnumret. Här kan du se dina fakturor, se om de är betalda, … Read more

Elpriskompensation för mars

Våra elnätskunder som varit berättigade till ersättning har tidigare fått ersättning för elpriskompensation avseende december-februari. Just nu jobbar vi med ersättningen för mars och räknar med att få med den på fakturan som är på väg ut till er. Även denna ersättning kommer att göras som ett avdrag på er faktura och eventuellt överskjutande belopp … Read more

Prishöjning på TEAB’s kabel-tv abonnemang från 1 juli

TV6, som tidigare varit en gratiskanal, övergick 1 oktober 2021 till att vara en krypterad kanal (betalkanal). Kanalen kommer nu att erbjuda mer direktsänd sport än någonsin tidigare, med bland annat vintersport från längd- och alpina skidtävlingar samt europeisk fotboll. Att Tibro Energi nu får betala för att ha TV6 med i basutbudet, innebär att … Read more

Elpriskompensation

Animerad kvinna pekar på en glödlampa

Elpriskompensationen för december 2021, januari 2022 och februari 2022 gäller hushåll i hela landet. Ersättningsmodellen för den perioden var utformad som en trappa där lägsta trappsteget ligger på en förbrukningsnivå om 700 kWh per månad och där kunden får en kompensation på 100 kronor per månad, eller sammanlagt 300 kr för tre månader. Det högsta … Read more

Planerad uppgradering fibernätet Tibro – Fagersanna

Bredband. Bild på servrar.

Starttid 2022-03-24 00:30:00 Sluttid 2022-03-24 02:30:00 Vi genomför planerad uppgradering av våra fiberaccess noder i centrala Tibro och Fagersanna. Detta innebär att samtliga tjänster kommer att drabbas av störningar och avbrott under utsatt tid.