Det är många som ringer oss

  • Det är många som kontaktar oss med anledning av de höga elpriserna och fakturor. Elen är mycket dyr just nu. El köps in genom den nordiska elhandelsbörsen som styrs efter tillgång och efterfrågan. Priser varierar, är det många som vill köpa blir utbudet lågt och går priserna upp och tvärtom.  Priset styrs av många delar ex tillgång på vattenkraft, vindkraft, kärnkraft. Elpriset är också känsligt för skiftningar i vädret. Dessutom använder vi mer el under vinterhalvåret för ex uppvärmning som ger oss större fakturor.
  • Om du som kund är osäker om du har ett rörligt eller fast avtal med oss kan du logga på Mina sidor eller titta på din faktura. Under rubriken Elhandel kan du se om det står Börsavtal (rörligt) eller Fast pris. Där ser du även hur länge avtalet gäller.
  • Våra priser hittar du under Elhandel och Avtal-och priser.
  • Maila oss dina frågor så svarar vi så fort vi kan! kundtjanst@tibroenergi.se