jonas

Det förekommer bedrägeriförsök, där kunder blir uppringda och får veta att de har skulder att betala. Du kan alltid kolla upp statusen på din faktura samt betaluppgifter på Billogram och på Mina sidor. Från 1 april 2023 har Gothia Inkasso tagit över inkassohanteringen på Tibro Energi AB.

Vi har uppmärksammat att energiförbrukningen ej syns på mina sidor från den 2 februari. Felsökning pågår och vi hoppas åtgärda felet under dagen den 6 februari.

Elstödet för perioden oktober 2021 – september 2022 betalas ut till privatpersoner som har elnätsavtal med elnätsföretag för uttagspunkter i södra Sverige (elområde 3 och 4) och som var innehavare av elnätsavtalet den 17 november 2022. Försäkringskassan kommer tillsammans med Swedbank att hantera utbetalningen. Utbetalningarna av elstöd startar den 20 februari. Läs mer vad som gäller … Read more

Elbrist, effektbrist och kapacitetsbrist. Du känner säkert igen begreppen, som alla tre handlar om att elen inte räcker till för att täcka användarnas behov. I vinter finns det en viss risk för att det inte finns tillräckligt med el alla timmar i alla delar av Sverige, så kallad effektbrist. Då kan manuell frånkoppling bli aktuell. … Read more

Vi har upptäckt att timvärden saknas vissa dagar på Mina sidor, det är mellan den 8-18 december. Vi jobbar på en lösning och ni kan inom kort åter se er förbrukning som vanligt.

Våra öppettider v. 52 och v.1 27/12 Stängt 28/12 Öppet kl. 9-12 29/12 Öppet kl. 9-12 30/12 Öppet kl. 9-12 2/1  Stängt 3/1 Öppet kl. 9-12 4/1 Öppet kl.9-12 5/1 Öppet kl.9-12 6/1 Stängt

På grund av underhållsarbeten i en nätstation, kommer vi att bryta strömmen till er fastighet. 2022-12-15     kl.  9:00-10:30                            kl.  14:00-15:30 Ledningarna skall under avbrottstiden betraktas som strömförande. Glöm ej stänga av datorer eller annan känslig utrustning i god tid före strömavbrottet. Berörda … Read more

Imorgon fredag 25 november är kundtjänst stängt på grund av utbildning. Detta gäller både växel och besök på kontoret. med vänlig hälsning Kundtjänst Tibro Energi

Ei godkänner Svenska kraftnäts ansökan gällande elprisstöd med ett tillägg om hur mycket man kan få utan att visa kostnader. Mer information om elprisstödet finner du på på vår sida Frågor och svar under Elnät/elprisstödet 2022

Tips på hur du kan minska din elförbrukning finner du på vår hemsida genom att klicka på länken spara el. Spara el