Faktura som inte kommit fram

Grafisk bild av faktura och betalning

Vi har uppmärksammat att fakturor inte alltid kommer fram till våra kunder. Vi vill förtydliga att det är kundens ansvar att efterfråga en faktura som försvunnit. Betalningsskyldigheten ligger hos kunden även om denne inte mottagit fakturan.

Fel i fakturering

Tibro Energi AB´s Favicon-logotoyp

Tyvärr har det uppstått ett fel i senaste faktureringen. Kunder som har debiterats för matavfall på sina fakturor är de som drabbats. Ni har blivit fakturerade en summa som inte skulle kommit med, då AÖS själva fakturerar detta nu. Vi kommer att justera detta med en minuspost på nästa månads faktura. Vi ber om ursäkt … Read more

Avbrott Brittgården

Animerad gubbe som liknar en glödlampa som sticker in en elkontakt i eluttag

UPPDATERING Felet är nu avhjälpt, felet uppstod pga varmgång. 10:20 2020-10-01   Delar av Brittgården är Strömlöst. Vi har hittat felet och vi jobbar så snabbt vi kan för att få den tillbaka i området igen inom kort.